众人议论纷纷,诉说着管理制度当中的不公,告诉他管理制度当中非常不人性化的一方面。
他们本来对这种事已经绝望。
本着端人饭碗服人管的态度,不得不遵从这些不公的制度,现在看老板是站在他们这边,当然得将这些不公说出来,请他改正。
听着他们的话,杜康当即表示,一定给他们做主。
让他们先去干活,自己也会想办法处理此事。
这顿时让他们欢呼声一片,对工作爆发出极大的热情,引领着顾客查看木槿轩的家具,展开三寸不烂之舌,想让他们购买。
杜康看在眼中,脸上也不禁露出笑容,随后又将谢尔盖喊过来,将今天看到的事情说出,让他看看该怎么办。
自家虽然讲究宾至如归,但却不代表软成泥,任由顾客欺负他手下的店员。
这种事必须想办法杜绝。
谢尔盖脸色发苦,世上哪有完美的制度,都有这样那样的缺点。
就像这次这件事,听着的确是他们占理,可以光明正大的找顾客,让他道歉甚至进行赔偿。
但那又如何,占理不代表你就行,如何操作还是个问题。
这种事若是别人稍微操作一下,反过来说不定就是他们的问题。
木槿轩店大欺客,纵容员工欺负顾客,往顾客身上泼水,并辱骂顾客。
不仅不道歉,还在仗着背后的势力,逼的顾客道歉。
到时不明真相的顾客知道这件事,还不得议论纷纷,谁又敢跑来木槿轩买东西,到时整个木槿轩的生意都得一落千丈。
你让他们能怎么办。
替员工做主,很可能公司名誉受损,不做主,最多就是员工受点委屈,对木槿轩没有一点影响。
谁都知道该如何选择,反正不是我受委屈,当然是你爱咋弄咋弄,反正只要不是我受委屈就行。
员工们为了公司受点委屈很正常。
时间长了,也就导致这种情况发生。