等了一等，这杨经理还是没有听到张总的回音，只好继续道：“我不知道你那边发生了什么情况，不过我也请你为我考虑考虑。
就这一会儿工夫，三个家庭给我打电话，让我说什么把导游留给他们，否则他们就上网投诉，给差评。
其中一个说他代表的是车上全体游客打给我的。全体游客呀张总，我这真是承受不起呀！”
一直处在脑子当机状态中的张总这才算是回过点劲儿了，他试探地问：“杨总呀，你这不是给我开玩笑，或者说反话吧？”
“开什么玩笑说什么反话呀？你是说明天八百块的导服吗？放心，这个钱我掏。
你就别废话了，导游叫马天畅是吧，要不我给他打电话请求他一下？”
“看杨总您这话说的，臊我呢？您既然都把话说到这份上了，我现在就做主把他留给你好了！”张总果断的做了决定。
“痛快，这才像你张总吗！”杨经理挂断电话前，不忘最后又恭维了他一句。
??……
马天畅这个后悔呀，早知道这样，自己就不应该给他们提前说换导游的事。现在这情况怎么整？
他正在欲哭无泪的时候，张总的电话又来了。
这真是个救火电话啊，马天畅立刻接通了就率先讲起话来：“张总，张总，我可能把事情弄砸了，我刚给他们说明天要换导游，可他们不让我下团呢。”
……