“你的解释没有错误，我们护士做得就是情绪的安抚工作，所以，我们的情绪永远温暖而充沛，你忘记了我们入职的初衷吗？”
安然是东医办室最优秀的护士长，她的工作总是那么出色，陶子对她十分钦佩。
安然看陶子倔强，她首当其冲，“行，我知道你的心思，你的工作由我来协助，好吗？”
安然带领陶子，大若来到病房，她们整齐地向病患们鞠了一躬，安然微笑着，“大家好，我为我们原来的态度道歉，大家有什么疑问尽管提，医院会给出最充分的解释。今后的陪护工作，我和陶子她们一起来。”
安然的态度如春风化雨，自然地让人放下警惕，心情慢慢平和。
其中有一位病患家属说了话，“她是明德医院的上榜护士，她的工作可是让所有人都折服的。”接着又是一阵小议论。
大家开始注意安然，安然仍是态度谦和，她和陶子开始给一床病患做常规护理。
安然的手法轻柔，一直和病患暖心交流，直到病患欣然点头。
权叔在一旁还是一脸的鄙夷，所有，董欢一直看在眼中，这些有必要告诉宋飞。权叔有可能是黑势力团伙安插的破坏分子，董欢暗自拍摄了相关画面。
陶子跟在安然身侧，她学到了不少安然的优点，安然面对病患的任何状态都是波澜不惊，始终保持浅浅的微笑。
病房内的气氛变得和悦。安然轻轻触碰陶子，两人一秒眼神交流，陶子感觉到了工作中的快乐。
三号病床的老太太一直夸赞陶子，“这丫头工作有热情，遇见困难不气馁，真是好样的！”
老太太的夸赞让陶子感受到了自身的价值，她默默在心中给自己点赞，她不再畏首畏尾，而是真诚地对待每一名病患。
权叔说不出安然哪里不好，但他总是言语带刺，陶子有些发怵，安然仍是微笑，她尽量满足权叔提出的要求。
权叔身侧的大爷说话了，“行了，行了，安护士很尽心，你就遵从医院的规定吧！”安然的笑脸融化了一切。
大家不约而同地鼓起了掌，冷漠、怨恨全消失了，每个人脸上洋溢着笑容。
安然和陶子走出病房，陶子长舒了一口气，“唉，总算扭转了原来的局面，这都是你的功劳，谢谢你帮助了我！”
大若走过来，“恭喜陶子成功蜕变了，变得越来越优秀了。”
陶子高兴了，大若又说，“我告诉你们一个好消息，‘优质护理服务先进护士’在下个月举行，有兴趣参加吗？”
安然拍了拍陶子，两人异口同声道，“嗯，我们一起参加！”
权叔在洗手间拨通了神秘电话，“我的身体基本恢复了，这里护士们的护理真的是无可挑剔，我好不容易挑起了气氛，现在又熄灭了。”