马老板没有看任何人,径直走到了会议室侧面的白板前。
他顺手从笔槽里抽出一支黑色的白板笔,拔开笔帽,在白板正中央画了一个圆圈。
在圆圈里,他重重地写下了两个字——“支付”。
“你们看问题,永远只盯着眼前那点成交额。”
马老板转过身,手里的白板笔在白板上顿了一下,目光如刀锋般扫过在座的所有高管:
“这是一场支付战争!”
“从头到尾,林辰的眼睛根本就没在电商零售上!”
马老板转过身,在“支付”两个字的旁边,飞快地画了三条箭头,分别指向“场景”、“习惯”和“金融”:
“支付本身是没有生命的,它必须寄生在商业场景里。”
“用户为什么用支付宝?因为他们在淘宝上买东西,被我们的电商场景给锁死了。”
“可现在呢?”
马老板指了指屏幕上那条向下暴跌的日常订单曲线,语气变得前所未有的严厉:
“林辰利用通达系物流瘫痪这个谁也改变不了的硬伤,逼着老百姓把目光转向京东。”
“用户去了京东,用什么付款?用他们的辰希支付!”
“只要老百姓在京东买了一次、两次,发现用辰希支付同样顺畅,甚至利息还高,他们脑子里‘买东西只能用支付宝’的那根弦,就会被生生拔掉!”
马老板把手里的笔帽咔哒一声合上,重重按在白板槽里:
“他在用我们的痛处,在给辰希支付培育消费场景!”
“一旦几亿网民习惯了用辰希支付去买柴米油盐,那阿里的电商护城河,就会被人从底层彻底放空!”
这番话像是一记重锤,狠狠砸在在场每一个人的天灵盖上。
刚才还叫嚣着要卡退款、去起诉的高管们,此刻全都把头低了下去,后背阵阵发凉。
他们终于明白,为什么林辰的动作永远不痛不痒,却每一次都能卡在阿里的喉咙上。