她先把见微现有的管理结构重新画了一遍。
哪些地方是她自己还在硬顶。
哪些地方已经可以交出去。
哪些地方看起来有人,其实根本没有真正形成闭环。
一张图画到最后,连她自己都忍不住停了下笔。
见微比外面看上去还要脆。
它现在之所以能往前走,很大程度上仍旧是因为她在同时顶着太多线。
这当然不健康。
但她也并不慌。
因为她现在终于开始有条件把这些线一根根交出去,而不是永远靠自己攥着。
中午十二点半,周放正式来之前,林知微先把赵宁、邓媛和刘朝叫到一起,开了个短会。
“周放进来之后,不是来替你们做事的。”她看着三人,“他是来把你们这几条线重新接成一个经营面。”
赵宁点头点得最快。
这几天她感受太明显了。
客服看似独立,实际上每一次用户情绪变化都会立刻倒灌到产品、内容和供应链上。
以前大家都各忙各的,谁也说不清问题最后该谁接。
现在终于有人来专门盯这件事,她反而松了口气。
邓媛却犹豫了下。
“那以后涉及预算和节奏的边界……”
“你和他对,不用绕我。”林知微说,“只要不是超出经营底线的大动作,你们先在一层对清楚,再来找我拍板。”
刘朝在旁边听完,终于第一次露出一点真正像样的轻松。