瓶盖开启的便捷性，看似微不足道，却直接关系到消费者每一次使用的便利性和愉悦感。
日积月累，足以潜移默化地改变消费习惯。
“查！”罗伯特猛地站起身，“立刻给我查！可口可乐的瓶盖到底做了什么改进？
供应商是谁？
技术来源是哪里？
为什么我们毫无所知？”
调查方向一旦明确，效率顿时大大提高。
很快，一个名字浮出水面。
当马克将一份写着“陈记食品有限公司”和“菱形防滑瓶盖专利”的简短报告放在罗伯特桌上时，罗伯特的脸色瞬间变得无比难看。
“陈记？港岛那家小公司？”罗伯特几乎是从牙缝里挤出的这句话。
他想起来了。
去年底，确实有一家名为“陈记”的港岛公司，拥有一种能改善瓶盖开启体验的专利技术。
当时，国际部副总裁还专门去港岛就专利授权进行了谈判，后来因为那家“陈记”的港岛公司，要百事可乐开放销售渠道用以销售他们的产品，被总部拒绝。
当时还有高管开玩笑说：“一家港岛的不知名公司，居然想使用我们的销售渠道？
简直是天大的笑话！”
然而，现实给了他们一记响亮的耳光。
可口可乐显然抓住了这个机会，并且迅速将这项专利技术应用到了产品中。
“立刻联系这家陈记公司！”罗伯特几乎是吼出来的，“不！直接派人去港岛！
我要知道，我们还有没有机会再次拿到授权！
或者，我们的研发部门到底能不能在短时间内拿出替代方案！”
就在这时，罗伯特的秘书敲门进来，说道：“米勒先生，我找到了去年底研发部门的报告。