有的经理人把占有市场份额的多少作为经营是否成功的标志，在占领市场的过程，过度使用赊销的方法，结果大量货款收不回来，形成了公司的巨额呆账、坏账。
在希望集团看来，由于饲料行业利润微薄，不论采用哪种做法，都要坚决杜绝赊销行为。
希望集团创业初期，为了将产品尽快销售出去，公司曾经使用赊销的方法做过一个试验。总经理分别选择3个不同类型的用户，各赊销给他们价值3万元的饲料，虽然饲养效果挺好，但最后他们却都不同程度地以各种理由拖欠货款。为回收货款，公司所付出的费用比应得的利润还要多。
其实，赊销是一种饮鸩止渴的行为，也是一种缺乏自信心的短期行为。要实现企业的最大利益，必须首先通过自己的产品为用户创造更多的价值，在帮助用户获得利益的过程中，企业必然会得到发展，也就是赚钱应该成为一种自然的结果。
是不是过度信赖赊销这种手段，也是测试经理人能力与水平的一块“试金石”，有利于考查经理人的实际水平。依靠赊销，有多少产品都可以轻易地销售出去，但是公司得到的只是账面利润，难以增加实际的现金收入。如果以这样的业绩来衡量一个总经理或销售部经理，就会使好大喜功、急功近利的人得到重用，这样就会在企业中形成一股浮躁之气，不利于企业持续健康地发展。不准搞赊销，会促使经理人从基础工作入手，减少短期行为。企业的真正实力来源于扎实的基础管理工作，基础工作做好了，即使市场暂时没有打开也不要紧，这只是一个时间问题。
不搞赊销可以确保企业的销售质量，使企业的发展建立在稳定可靠的基础之上。销量的上升如果不是建立在确保销售质量的基础之上，则销量越大企业的危险也就越大。依靠赊销所增加的虚假销量背后有可能隐藏着大量的呆账、坏账，公司经理将不得不为解决这些问题而疲于奔命。
赚钱是经理人要考虑的第一要务，但是在经营理念上不可操之过急，必须稳扎稳打，经历一个由播种、开花、结果到瓜熟蒂落的过程。
9. 暴利走向终结
都说现代人活得累，做经理人更累。曾位居华人巨富榜前列的蔡万霖说：“你想迎接一生的坎坷吗？去当总经理吧。”
进入新世纪，一个全新的竞争时代已经来临，长江后浪推前浪，来去匆匆的经理人在焦急地思索：如何能快速致富，甚至一夜暴富？这是经理人感到困惑最多的事情。他们迫切需要找到突破重围的灵丹妙药。只有走出困惑，才能达到更高的境界,否则尽管外面的世界很精彩，一时受困的总经理也是无计可施，只好枉自空叹。
现在的大款们都是如何得到发财的机遇，如何捕捉到事业良机实现梦想的？有谁曾想过近年来的中国大地到底产生了多少暴富的商人、大款以及成功人士？没有人知道，但是有一个趣味性的资料。据1994年的统计资料，中国的30位亿万超级富翁有一大半是从农民家庭走出来的，约有20位连中学教育都没有完成。仅仅时隔一年，1995年国家某杂志推出的当年商界10大风云人物的最低学历就达到了大专。这个数字告诉我们，当代巨富知识水平在变化，这显示出当前经理人阶层的一个大趋势——有学问、有知识才能赚大钱。而知识与学问要靠持续不断地学习和积累，急是急不得的。
不妨回头看看中国大陆的巨富发财致富的历史。在特殊的历史背景下，他们抓住社会进程中突然出现的机会，也就是抓住了发财机遇。在改革开放初期，国家调拨物资控制很严，许多紧俏物资到手后一转手就能获得一大笔利润。很多经理人不需要懂得多少知识，只要设法通过各种途径，打开各种渠道，就可以把这些巨额差价的一部分装入自己腰包。前些年社会上谈“皮包公司”而色变，正是部分买空卖空的所谓“经理”在行骗，他们靠虚假集资、牟取暴利等非正常手段使自己的腰包鼓了起来。
随着改革开放的进一步深入，尤其是国家设立了经济特区，实行许多优惠政策而且发展机会比较多，南下的人获得发财机会相对北方而言比较多。甚至有人把改革的前沿描绘成遍地是金子的地方。这样被吸引过去的一部分人是白手起家，兢兢业业地苦干，从打工仔变成堂堂总经理，自己给自己当老板。他们发挥了自己的聪明才智，先为别的总经理服务，再当自己命运的主宰者。不可否认，这批学历比较高的青年人成为部门经理甚至总经理，实现了人生梦想，给有志者以莫大的鼓舞。
实际上现在总经理的淘汰率是很高的，据统计，在20世纪90年代的10年间，已经有大约三分之一的总经理告别了昔日的宝座，离开了一度辉煌的竞争大舞台。近几年，这个数字还在继续增加。有人说，经理人越来越难当，钱越来越难挣，这是不争的事实。梦想暴富的经理人，不妨把自己的希望调低，从踏踏实实的事情做起，为致富造机遇，更靠一点一滴的积累。
在人们的意识中，无论是过去还是现在，经理人作为商人，总是只重利益而轻感情，经常是一副冷冰冰的面孔。其实，一个成功的经理人，首先应是一个成功的人。若是眼中只有金钱而不讲任何情义，那么这个经理人充其量只能成为一个富有的人，但不能成为一个受人尊敬、爱戴的人。情义无价，在有些时候，用真情可以换取金钱买不到的东西。
国内一家很有名气的电脑公司，由于经营管理不佳濒临倒闭，破釜沉舟之时，董事会决定向社会公开招聘总经理，临危受命的新任总经理并没有所谓的“新官上任三把火”，而是用自己的脉脉真情打动每一名员工。上任之初，总经理将员工召集在一起，没有指责嘲笑，而是召开了一个茶话会，在边吃边聊的温和气氛中，弄清楚了公司经营不善的真实原因。聚会结束时，总经理对员工们说：“你们看看，这么脏乱差的环境里怎么能生产出顾客喜爱的电脑呢？”于是，大家一齐动手整治环境，使公司的面貌焕然一新。事情虽小，公司员工极为感动，在新任总经理的卓越领导下，公司的经营状况迅速好转。
这位总经理的成功，是凭借自己对公司员工的真情奉献。在形容一个强者时，我们常爱使用“铁血无情”一词。而事实上，无情未必真豪杰，尤其是在今天这种竞争日益激烈的社会环境下，经理人更要多一点点真心，多一点点温情，为公司、为员工，也为经理人自己。
在前几年，社会上广为流传着一句话，即“理解万岁”。的确，理解与信任，是人与人之间和睦相处的关键。在公司内部，在经理人与普通员工之间，理解与信任更必不可少，这是公司取得成功的关键，也是经理人的经营之道，做人之道。
真诚的信任与理解，是经理人获取人心的一大法宝。一个公司的生存与发展，需要一种凝聚力，而这种凝聚力不是来自外界的压力，而是出自公司全体员工的内心。凝聚力的产生最终取决于经理人的经营哲学与经营方式。同是一件事，采取不同的处理方法就可能产生两种截然不同的结果。因此，无论何时何地，经理人都应该不忘提醒自己，用真心、用温情去对每一名公司的员工。对做出贡献的员工应该关心、奖励；对有了差错的员工，则更要真诚地鼓励、促进。这应该成为经理人一个重要的经营理念。
上海某合资公司的一名会计，由于工作的失误造成了较大的损失。这名会计为此十分紧张，甚至做好了被开除的准备。第二天，财务部经理将他叫到办公室，通知他调任同等重要的工作岗位。他当时非常惊讶地问：“为什么没把我开除、降职？”财务部经理的回答却很出人意料：“若是把你开除了，我的巨额学费岂不是白花了？”
做人有人道，经商有商道。市场经济讲竞争，更讲合作，经理人要处理好义与利之间的关系，把握住恰当的分寸。无利，公司不能生存；无义，公司则无法发展。将商道、人道融于一体，方为经理人经营智慧的最高境界。
11. 从理念中寻觅商机
不同品质的企业理念引导出不同品质的经营结果。19世纪，英国有两家著名的马车公司。一家说“我们是大英帝国第一流的马车服务公司”，另一家说“我们是最好的交通工具提供者”。第一家立足于马车服务，便目光短浅地视新生事物——汽车为钢铁怪物，使尽浑身解数想要压制和排斥汽车。第二家意识到汽车完全会取代马车成为更便利的交通工具，商机不可弃，他们积极投入汽车行业。100年后，他们的品牌“罗尔斯·罗伊斯”声名赫赫，而第一家马车公司呢？早已被历史风尘湮没了最后的足迹。
正确的理念可以使企业选择正确的方向，而错误的理念会把企业导向歧路甚至死亡，那么对企业理念的提出和提炼，不是靠心血**或刻意雕章琢句就可以达到目的。确立正确的经营理念需要格外慎重，需要切合实际和眼光长远。经理人要切忌陷入以下错误理念的陷阱。
（1）形势判断错误。很多企业在制定理念时，根本没考虑到自己是要到市场上抢饭吃，动辄“一流”、“最强”、“最大”，恨不得揽全球人类供其独家消费，有的大打“民族牌”、“地方牌”的噱头。市场是最实际的，它可以允许有创造力的人提前入局，但它绝不会容忍货不对板的角色霸住市场一隅不放。新生的企业往往是在倒下的企业的血泊中崛起的，因为市场竞争的原则不是先来先占，而是强者通吃。
（2）理念与经营实践脱节。中国许多企业理念也挂在墙头，写在纸面上，流淌在口头，但企业经营管理流程中有多少行为体现了理念？因为制定理念时，大家都有满腔浪漫主义精神，而解决实际问题，是要看实实在在的工作标准的。“一大二公”的理想很诱人，但造就的是群体懒汉和蔫人；“包产到户”很功利，但人人成了丰收能手。海尔的“oec管理”虽然是舶来品，但实打实的量化目标对中国企业和员工却有特别强的针对性：就是每个人都要承担其应该承担的责任。
（3）理念缺乏可操作性。理念要指导企业的工作，必须具备可操作性。如诺基亚的“科技以人为本”，倡导的就是科技为人做好服务的经营哲学。所以，诺基亚推出的每一款新产品，从不追求过分超前技术应用于产品，而仅仅通过外形变化满足消费者的审美感，或者增多一点功能，让消费者看到他们实实在在每次都在创新，都在踏踏实实为消费者服务。另有索尼公司的“领先战略”和“先发制人”理念，使企业对科技开发的前期投入很大，不断推出领导消费潮流的产品，赚取“第一笔钱”。而松下公司倡导的是“跟进战略”和“后发制人”理念，只要出现新产品，它必将迅速跟进，在非常短的时间内制造出同质产品，甚至功能更先进，价格更合理。于是他们大大方方地赚取了“第二笔钱”。
（5）理念误导经营方向。理念代表公司的一种整体追求，很多理念制定者，好像就怕别人怪他不上进似的，恨不得把世界上所有美好的东西都要追到手。于是，导向本身就出现了多头导向。如某公司的企业精神是“拼搏、求实、合作、创新”，应用于企业统一追求来看，四个导向都没错。但涉及到指导具体工作时，则冲突肯定会因此产生。因为在同一件事情中，样样原则都适合的情况，几乎不可能发生。譬如某项目组对待开发任务，如按“求实”原则，有多大能力开发多少项目，尽量满足现有消费者口味就行，失败的可能肯定会少些；但如按“创新”原则，没有条件创造条件也要上，不仅开发实用功能，也要开发未来功能，要能引导消费者消费趋向，这样，创新的风险也随之而来。
12. 换个角度思考
企业经营管理涉及到多个层面和环节，经理人身陷商海，有时会有“难识庐山真面目”的感觉，其实，经理人认识视角的转变往往是公司获得生机的契机，也是经营理念的再创造。
当今著名的全球第七大个人电脑公司——宏基电脑公司的总裁施振荣就是这样的典型。几十年前，他创业时的队伍仅有7人，如今的年营业额达到几千亿新台币，作为一个经营电子产品的公司总经理，施振荣时刻不忘思考有关的经营理论问题，最有名的“宏基一二三理论”就是他刻意求新、勤于思考的产物。经理人在进行利益分配时，大多首先考虑自己的利益，其次是股东的利益，最后才是顾客和员工的利益，施振荣却用反向思考法得出截然相反的结论，将照顾利益的先后顺序定位为，第一是顾客，第二是员工，第三是股东，这就是施振荣的“宏基一二三理论”。其理由是：公司的价值取决于对社会的贡献，公司对社会的贡献是提供高品质与服务来满足消费者的需求；为了提高产品质量和服务水平，必须要有高素质的员工，因此公司必须照顾员工，公司经营成功，利润自然回馈给公司。施振荣是这样想的，也是这样做的，这种新颖的想法和做法促进了宏基事业的发展。
这种感叹，叹出了整个高科技产业所面临的一个重大命题：高科技究竟应该怎样才能不令人“望而却步”？高科技怎样才能真正进入人们的生活？
2003年5月，由国外权威机构进行的一项调查显示，全球很多消费者因为产品和术语的过于复杂而不愿购买新技术产品。不理解技术行业的语言，因而会因为产品和术语的过于复杂而推迟购买。为此，一家生产打印机的跨国公司旗帜鲜明地打出了“简单高科技”的广告语，这个口号容易让人想起二战后日本企业的发家史，日本人很大程度上就是靠着小巧实用，在家电和汽车生产领域夺取“半壁江山”的。
“简单”的概念，又给我们发出什么样的市场信号呢？
中国的空气加湿产业，只是缘于一个简单的想法：北方那么干燥，为什么不能给空气加湿呢？中国的户式空调产业，也缘于一个简单的念头：既然办公楼都有空调了，那些新兴起来的富有之家又该如何调节自己的房间呢？而“康师傅”产品的成功，也缘于其老板在火车上的一个简单念头：为什么非要去买那么贵的外国方便面，我们也该有物美价廉的方便面！
简单是一种思路，是一种市场理念。在这个原本复杂的社会里，也许学会简单些，会更加活得有滋有味，对个人来说如此，对企业的经营来说，不也是如此吗？
简单绝不意味着单纯，不意味着固步自封。简单的高科技，也让人想起近年来一些新兴产品的起落沉浮，诸如数字个人助理pda、vcd、寻呼机等等。大浪淘沙之后，在技术的更迭和兴衰中，虽然有些产品最终负载了众多的功能，但是由于无法跟上技术发展，大多在时代大潮中落伍，逐渐从人们的视野中淡出。
简单意味着不浪费，简单意味着返璞归真，简单意味着对大自然的珍惜，意味着“贴近消费者、贴近生活”。而如今，现代绿色消费主义者崇尚的“简单”二字不仅有着环保上的意义，更有着巨大的市场价值。
13. 突破定势收获多
大凡善于出奇制胜的经理人，都是不拘于常规的人，他们往往能够突破思维定势，在异常复杂的竞争中，抓住那些最关键、最本质之点，来考虑自己的经营决策，即使处于进退维谷之际，依然能发挥创造思维，从一个可能点出发，进行跳跃式或不规则的思维，常想而又反想，一下子冲破常规、成见、偏见的束缚，定出夺谋妙计，从而走出困境。成功经理人只有敢于奇思妙想，才能在市场竞争的大潮里纵横驰骋，创造出连小说家都想像不到的奇迹。
1.出奇的经营思想
虽然市场竞争不像军事斗争那样刀光剑影、鲜血淋漓，但为了自己的生存和发展，有时经理人也不得不采用一些军事谋略，在经营思想上出奇招以抢占市场。