第三百四十二章 开小灶

作者:霁雪斋 加入书签推荐本书

思前想后,最后做了一个决定——生当做瀑布。

瀑布的前身是小溪,无拘无束,地跳跃和畅流,小溪们汇聚在一起就增长了了能耐和勇气,人多力量大,水丰好办事,同心协力找到腾空而下的山岩,嘻嘻哈哈地纵身一跃,快乐地自高处跌下。

水珠们拿着大顶,叠着罗汉,倒栽葱似地撞向深处,被风扯出透明的旗帜,在飞翔中快乐地撒欢。

如果我是一滴水,纵是一滴普通的水,也希翼看跌宕起伏和波澜壮阔,也渴望游弋和携手,那就做一次瀑布吧!

瀑布没遮拦地降到了谷底,反倒安静了,变成了一汪小小的泉。

如果有幸在挪威做了瀑布,通常不会旅行太远的路程,就被峡湾收编了去,成为海的一部分。”

她读完,放下书,对合不拢嘴的两人道:“来,我们再听一遍录音。”

他们静静地听着,等两段录音都放完,张树鹏和李础都鼓起掌来。

“诶,同一段文字,听起来怎么就不一样了呢?”张树鹏感叹说。李础则大致猜到许静的意图了,为她想出的这招感到钦佩。

“你看,同样的文字,语音语调不一样,听者的感受不同,得出的效果不同。你们不是亲身体会了吗?

但话术是没有感情的,不讲究抑扬顿挫,不看重语言的节奏和表达的后果,它只需要你说出来,然后按可能发生的情况再次沟通或回答,直到最后达到自己的目的。这是出于交流方的需要!

但我们和高阶人士沟通不能这样,我们需要表现自己的专业、亲和以及对对方的尊重,需要站在被交流者的角度思考他们的感受、决定、困惑,了解他们并提供尽可能全面、细致的帮助。

这是两者之间的不同,我们现在要做的,就是帮助你适应和调整,尽快从单方面的交流者需求出发,转变为立足对方角度思考。

这样你才能从丙人的茧壳里出来,然后在智亚继续前行!”

许静说完像是无意般瞥了李础一眼。李础立即主动表示:“那我也参加吧,我恐怕也该有个破茧而出的过程才行。”

“好!”许静扬了扬手里那本散文:“我们就从朗读散文开始,你们每人拿一本,每天大声朗读半小时,我第二天要听你们读书,看看里面的情感、节奏、起伏如何,是不是可以让人感到眼前有副场景。

这是第一节课。第二节课我们模拟电话沟通,我会准备好剧本让你们临时扮演角色或中途互换角色……。

这样练习两周,我想应该能对你们沟通、交流高阶人才有很大帮助了。”

“好啊!朱莉你这是要给我们俩开小灶哇?”李础笑着说。

“我说过,智亚现在是大转型时期,我们需要很多干部。”许静放下书看着他俩说:“但是仅仅我一个人能培养出几个?

我需要你们尽快成长,能够用饱满的状态为智亚提供更多帮助,为其他员工或将来可能有各地的soho顾问们提供服务。

上一页 返回目录 下一页