第一章耕耘经理人心灵之魂

作者:宋国涛 加入书签推荐本书

因磨难而富有,这是著名公关经理人吴兴海从自身的体验中得来的。由于时代的错误,身为记者的吴兴海因冒犯了一方霸主而被错误地送进监牢,开始了长达20年的牢狱生活。20年的炼狱,将一具血肉之躯炼成了钢铁,出狱后的他,情依旧,壮志未改,面对着波澜壮阔的市场竞争大潮,毅然投入其中,去追求新的人生价值。

创业之路,坎坷异常。初始,吴兴海筹资40万元成立了新天地广告代理公司,不到3个月就被人骗了个精光。艰苦奋斗4个年头,红红火火办起了《市场信息汇萃》杂志,终因刊物内容的原因被取缔,一夜间30多万元积累全部化作烟云。抖抖身上的尘土,接着再来。勇敢与无畏在此时的吴兴海身上表现得淋漓尽致。仅两年时间,他创办的以提倡使用国产精品、引导转换消费观念、促进民族工业为己任的“中华国产精品推展会”,吸引了世人的目光,并创造了轰动效应。

当有人询问这位公司总裁:“如果你再失败了,将会怎样?”他的回答是:“或者政策有变,或者一场大火烧毁了全部积蓄,但只要我的生命还在,我的精神不倒,我在3个月内又会在中国市场上崛起!”

这是强者的回答,这也是当代经理人们的心声。面对各种曲折与困难,首先要具备的就是勇敢与无畏的精神。勇而不凶,敢而不恶,这是当今社会对新一代经理人提出的要求。

12. 独辟蹊径爆冷门

经理人的素质要求并非取决于自己,而是取决于社会,或者更确切地说是取决于经理人在社会中的地位。身为各公司的经理人,肩负着振兴公司、推动公司发展所不可推卸的重担。经理人有责任带领公司的全体员工努力拼搏,去壮大事业,并提高员工的生活水平。而对于社会,经理人又有义务维护并促进整个社会的经济持续而稳定发展。

历史赋予了当代经理人特殊的使命,于是也对经理人应当具有的心理素质提出了更高要求。其中,独特的个性就是一项非常基本而又非常重要的内容。

由于各种经济、技术、设备等条件的限制,公司面对的竞争异常激烈,想站稳脚跟并有所发展,确实是任重而道远。公司如果没有足够的实力去硬碰硬地参与竞争,只能是另辟蹊径,靠独特和新奇来取胜。因此,无论是在投资决策、经营管理方面,还是在推广销售、广告宣传方面,经理人都必须要具有独特的创意与个性,并发挥出神奇的功效来获取整个经营活动的成功。

北京某房地产公司的成功就是一个很好的说明。在激烈的市场竞争中,该公司总经理始终将“力争行业第一,全国一流,世界先进”作为公司的奋斗目标,以真抓实干、锲而不舍作为公司经营的根本宗旨。

在明确了奋斗目标和经营宗旨以后,公司的一切活动没有循规蹈矩,而是从实际出发,按照经济规律办事。只要有利于公司的发展,看准了就坚决干,至于别人的各种冷热态度,公司总经理始终是坦然处之。张扬独特的个性,不因外界影响而改变自己,是该公司走向成功的根本保障。1996年,当全国都在清理整顿公司的时候,该公司却成立了分公司;在其他公司大力压缩基本建设规模时,该公司却又兴建了第三产业的基础设施;而当人们将濒临倒闭的公司视为包袱、不敢问津之时,他们却视之为财富,张开双臂去拥抱。

众多难于按照常规理解的事情,在该公司成为了顺理成章的事。面对别人的“好意相劝”,公司总经理只是微笑听之。而当外界传闻该公司负债过多,资不抵债;产值大,效益小,好大喜功,摊子过大难收拾等时,总经理依然是一笑了之。

13. 敢冒风险的心理素质

风险机制是市场经济的基础机制,风险意识是市场经济的基本意识。在竞争激烈的市场经济条件下,任何一个经济主体都面临着赢利、亏损、破产的可能性,都必须承担相应的利益风险。正是风险以利益和财产增加的诱力与破产的压力作用于公司,从而督促公司经理人改善经营管理,更新技术。只有不惧怕竞争、敢于冒风险的经理人才能在市场经济大潮中获得生机,赢得先机。

“看准了的,就大胆地试,大胆地闯”,这是对冒险心理最准确的描述。要竞争,要发展,就必须有风险意识。当前,我国的许多市场被外国商品抢占,都是由于本国缺乏敢于冒险先期投入的公司而造成。如无绳电话早在1980年就由邮电部上海第一研究所研制成功,但由于缺乏转化成果的科技投入,无绳电话只能“囚禁”在科研所里,不少公司怕投入巨资生产无绳电话亏本,而外国人则瞅准机会抢占了市场。这样的教训迫使我们重新认识冒险和魄力在市场竞争中的价值。

在全民健身的热潮中,随便走进一个健身场所,都能看到英派斯公司的运动器材。当今中国最著名的体育器材生产厂家青岛英派斯健身器材有限公司是国内目前几百家健身器材公司的龙头老大,按人均营业额、人均利税、人均创汇额排列,英派斯已经连续几年居国内首位。从创业至今,200万美元的投资赢得了如今年均过亿元的销售额。公司的总经理张爱国女士就是一个丝毫不惧怕竞争,乐于竞争的人。在与实力雄厚的国外体育器材生产厂家和大量国内健身器材公司的竞争中,英派斯始终处于优势地位,这与公司总经理敢于竞争、时刻不忘竞争的“竞争心态”是直接相关的。因此,英派斯形成了在市场上推出新产品的快速反应能力,他们在英派斯的广告中敢于理直气壮地宣称:英派斯与欧美同步流行。

作为一个经理人,应该敢于冒险与追求超越,因为责任和能力是承担风险的根基和力量。日本最负盛名的实业家土光敏夫曾经担任日本著名的东芝公司的总经理,因成绩显著,被誉为“财界总理”,27年的总经理生涯和连续3任长达6年的“经团联”会长资历使得他在日本声名显赫,他的“挑战式经营管理法”也因曾使东芝重现活力而令人折服。土光敏夫担任面临困境的东芝公司总经理时,日本经济处于萧条之中,他在上任就职时的第一句话就是:“要具有向总经理挑战的勇气!”“总经理办公室的门,随时对各位都是开着的……没有沉不了的船,没有倒闭不了的公司,一切取决于人的努力,员工用3倍的努力,经理人则应10倍的努力!”土光敏夫说到做到,以身作则,激起了东芝员工的挑战热情。每天清晨土光敏夫主持召开各部门负责人会议,会议室往往成为激烈的挑战与应战的战场。“文雅的东芝”、“绅士的东芝”在土光敏夫的手下成为“强有力的东芝”、“勇武的东芝”。一位日本著名的评论家大宅壮一这样说过:“正当文弱的‘秀才主义’的毒素向全身扩散,巨大的东芝处于危机之中时,土光来到了东芝,提出了挑战式管理的方针。他对员工们的精神世界产生了激烈的震撼,从而使得沉睡中的东芝变得精神焕发起来。”“东芝的悲剧”终于在土光敏夫手里结束了。

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