第四章圆你创业成功之梦

作者:宋国涛 加入书签推荐本书

在商业利益关系之外,还应与经销商建立一种长期稳定的事业型合作伙伴关系,在双方之间形成一种良性互动机制,这就为企业长期、稳定、健康地发展奠定了坚实的基础。

经销商选择了一家可以长期合作的企业,也就等于获得了一种稳定而长远的利益,不少经销商在开发市场的过程中发现经销名牌产品常常犹如神助,更容易取得成功。

这个“神”就是以企业价值观为核心的企业文化,就是以企业文化为保障的无形资产。它虽然不能随意买卖,但其价值又确实存在。用得好,它就能帮助你将无形的财富转化为有形的财富,并且不因你使用而减少,相反还会增值。名牌产品所承载的巨大的无形资产,就像一只看不见的手,在帮助经销商推销产品。

我国饲料行业的快速发展就是一个典型的例证。伴随着一批龙头企业的崛起,一大批优秀的饲料经销商也脱颖而出。在希望集团的饲料经销商中,拥有几十万元家产的比比皆是,百万富翁屡见不鲜,千万富翁也并非个别。仔细分析这些经销商成功的原因就不难发现,他们绝大多数是从获得一个厂家一定区域内的经销权开始迈上成功之路的。

实践一再证明,经理人创业的成功需要在其周围聚集一批优秀的经销商,而每一个经销商成功的首要因素也必定是因为他选择了一个可以长期合作的企业。成功的创业经理人与优秀的经销商互为前提,互相依存,是一个不可分割的利益共同体,经理人创业的成功也是经销商的成功。

10. 实现暴富的梦想

市场经济的魔力,使中国市场培育亿万富翁的速度让人耳目一新。这里是2001年的一组数字:1月18日,天通股份上市,潘广通父子拥有财富约14亿元;3月19日,康美药业上市,马氏家族拥有财富约20亿元;5月18日,用友软件上市,王文京拥有财富约44亿元;6月8日,太太药业上市,朱氏家族拥有财富约80亿元;6月12日,广东榕泰上市,杨氏家族拥有财富约37亿元。

中国富豪对巨额财富的拥有,看起来好像是市场魔术师的杰作。可是,他们的发迹,没有可继承的大笔遗产,没有买彩票得到的意外横财,更没有天上掉下来的金元宝。人们羡慕他们现时的富有,却往往忽略他们创业的艰难。而他们正是因为经历了比常人更多的艰难,才有了今天的富有。

东方集团的董事长张宏伟创业时,是和50名汉子组建起了黑龙江省呼兰县扬林乡建筑工程队。当时,他们除了50双手、浑身的力气、自带的简陋工具和少许伙食费,其他的什么也没有。工程队接下的第一个工程是哈尔滨动力区酱菜厂厂房,当年,固定资产为零。

希望集团的董事长刘永好创业时,是和三位兄长辞去公职,以卖掉手表、自行车凑足的1000元资金起家,从养猪、养鸡到养鹌鹑,开始了他们滚雪球式的资本积累之路。

用友软件董事长王文京创业时,是从国务院机关事务管理局财务管理司辞职下海,借了5万元钱和一位朋友开了个用友财务软件服务社。当时,两人只有一台电脑,挤在一间不足9平方米的小房间里开始了艰难的跋涉。

帝贤集团董事长王淑贤的创业之路,似乎更富有传奇色彩。他小学五年级时,轰轰烈烈的“文革”开始了。王淑贤从此失去了上学的机会。他戏称自己是“本科毕业”,不过是“小学本科”。当时由于他人小,生产队里不让挣工分。王淑贤闲不住,便想到了做生意。一块钱买了20斤大葱,卖出后,他赚了4毛钱。首次的成功,使他激动不已。接下来,他跟别人一起往东北长途贩运猪、羊、粮食和油料等。1973年,20出头的王淑贤,成了当地赫赫有名的“万元户”,当时拥有一万元,对于普通老百姓来说,已经是天文数字了。

当今时代的经理人,有了比他们更优越的外部条件和环境,需要的是在创业的道路上一步一个脚印地辛勤耕耘。

经理人创业生涯的基石是真诚、实在,成功实际上是这一过程的积累。最有福气的人往往是那些真诚的人、实在的人、勤快的人。他们不会被烦杂的人际关系弄得心神游移,不会被浮光掠影的成就扰得六神无主。他们保持纯真善良的心性,无论是晨光升起还是暮日西沉,滚滚红尘中永远都可以看到衣着光鲜笑脸灿烂的职业经理人,以坚定平和的心态面对通向目标的每一天。因为真诚,所以博得别人的信赖和支持。你怎么对别人,别人就怎么对待你。因为实在,所以才有一分耕耘一分收获。在聚沙成塔的过程中不断地感受痛苦,使人成熟。因为勤快,锻炼了心智和体能,机会和缘分就随之伴生,而且又特别容易获得别人的好感。

事业的成功需要用心灵去拥抱,用心耕耘才能有收获回报,聪明的人首先必然是有心人。无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心去做到最好。哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到出路。有心的人才会去寻找客户对自己的期望,并把这种要求变成自己的行动。用心的人才会不断努力,设法将自己的才干逐步提升,扮演一个别人难以替代的角色,一个任何公司都感觉离不了的人。

暴富之梦固然令人向往,但却不能靠投机取巧而实现,经理人做事要不怕吃亏,要实干,自我价值的砝码就是不断付出。其实,投机取巧成得了一时,成不了一世,的确没有唾手可得的利益。实干是态度问题,巧干是方法问题,两者相得益彰。有这样一位经理人,出身农民家庭,最大的特点就是勤奋实干,舍得吃苦。随之的结果就是自身能力和水平的迅速提高,在公司里开始显得比同时来的本科生、研究生都重要。他的成长过程呈现了事物的规律,做得越多,见得越多,本事越大;锻炼越多,吃亏越多,能力越强。10多年过去了,他在自己的创业生涯中一步一个脚印,30多岁就当上了公司的副总经理。

抱怨是成功的大敌,要想生活对你微笑,你首先得对生活微笑。要不怕挫折,学会不抱怨。这个世界并不同情弱者,人们对沮丧气馁的眼光只是短暂的一瞥,迸发的流光不允许任何的犹豫和彷徨。不良的心理只会像粥状动脉血管阻滞血流一样,成为前进道路上的阻挡。

11. 小招数扭转大乾坤

俗话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。经理人即使浑身是铁,又能打几根钉?要实现自己的创业之梦,必须有足够的人才储备。虽然这一招看起来并不起眼,甚至有人会说,“这算什么招数?”但并非每个经理人都能做得到。

所谓人才储备是根据公司发展战略,通过有预见性的人才招聘、培训和岗位培养锻炼,使得人才数量和结构能够满足公司发展的要求。人才储备包括前瞻性的人才招聘和内部培养两个方面,是为经理人创业服务的,服从和服务于公司的长远发展战略和目标。

经理人怎样才能储备足够的人才呢?人才储备以企业战略为指导,并构成企业战略的重要组成部分,人才储备应建立在公司发展战略的基础上。战略主要涉及组织的远期发展方向和范围。理想情况下,它应与公司资源与变化的环境相适应,与市场、消费者以及客户情况相匹配,以达到经理人的预期目标。在对未来发展预期的基础上,就可以确定与这一特定战略相对应的人力资源需求,包括人员数量、结构,人员所拥有的知识、能力和水平等。

例如,某公司经理认为,由于公司产品具有良好的市场前景和竞争力,计划5年内营业额由1亿元增加到3亿元,年均增长25%。为了实现这一目标,需要投资新建两条生产线,并且由于公司的主要竞争对手在营销网络上具有一定优势,公司需要重点完善销售网络。因此,公司应增加技术人员、生产管理人员、市场营销人员和生产员工以满足生产扩大的需要,这就是人才储备的基本考虑。人才储备必须料事在先,临渴掘井是不能从根本上解决问题的。人才市场上哪有那么多最合适、最优秀的人才等着你去招聘呢?

人才储备贯穿于公司发展的全过程,但常常容易被经理人所忽视,特别是在一些规模小、成长快的企业,经理人的注意力往往集中在高速成长的表象上。当企业发展到一定规模时,人才储备的重要性就凸显出来。

在经理人创业的初始阶段,一个自发、混乱、随意的公司要转型为一个更加有计划、有组织、有纪律的实体,需要在包括产品开发、生产、销售、财务、人力资源管理乃至后勤服务等方面进行人才扩张。人才储备不足,不可避免地把公司从增长快车道上拉下来。而且,转变过程中这种人才扩张如果是应急补缺性的,将依旧不能从战略上解决人力资源问题。因此需要将人才储备提到战略角度考虑,以减轻企业因增长导致的组织转型痛苦。

经理人切记,无论怎样权衡成本,储备一定数量的骨干人才,却是创业成功和公司今后发展所必须的。骨干人才是指拥有较高的专业技术和技能或有丰富的本行业从业经验和高超的管理技能的员工,其能力通常需要经过长期的学习、培训和工作锻炼才能获得。当企业因业务发展出现职位空缺时,骨干人才便可以顶上去,不至于出现发展瓶颈或人力资源捉襟见肘,从而保证企业发展的连续性。

12. 选准突破点

真锅咖啡创始人真锅国雄是一位和蔼并且很有活力的老先生。他出身于北海道富商之家,从求学时代就浸**于咖啡之道。1970年真锅国雄在东京一所大学前面开起第一家店,取名kohikan,就是日语里“咖啡馆”的意思。这家店没有辜负真锅国雄的厚望,一个月平均营业额达300万日元。信心大增的真锅国雄接着连开3家店,并且从1973年开始“加盟连锁事业”,kohikan的旗号更是从东京打到日本各地。1988年真锅设立了佐仓工场,专门加工各种咖啡豆,此后10年,日本本土咖啡馆总数从17万家骤减至10万家,而真锅咖啡馆却逆势而上,发展为500多家。

1992年,真锅通过代理商进入台湾,店面超过70家。1998年1月8日,真锅中国本部正式落户上海,同时第一家上海真锅咖啡馆开门迎宾。

中国人一向以喝茶为主,茶饮料在中国已有几千年的历史,真锅咖啡为什么能在上海火起来?真锅咖啡在上海创业的突破点选在了华亭路,其第一家店即开在了华亭路口。华亭路当时只是一条不起眼的小马路,但在此之前却是上海有名的服饰市场,每天人头攒动,人气冲天,几百米长两三米宽的小巷子,周末的客流量能达到10万人以上。来华亭路“淘”衣裳的人有老外、白领、学生和慕名而来的外地人,但他们几乎都有一个共同的特点,就是追求时尚,讲究品位。真锅咖啡馆位于华亭路口,此处是他们去服装市场的必经之地,真锅倡导的咖啡文化跟逛服装市场的人们的时尚观念一拍即合,理所当然地成了逛街、购物后的一个好去处,在这些人的光顾之下,真锅不想火起来都难。真锅的最高销售纪录就是由这些华亭路的逛街客创造的。这么多赶时尚的人(以年轻人为多),不仅给上海第一家真锅咖啡馆带来了滚滚客流,也把真锅倡导的咖啡时尚像风吹蒲公英一样带到了上海四面八方。以后当真锅的连锁店再一家接着一家开出来的时候,适合蒲公英种子生长的土壤已经初具雏形了。

13. 网络创业的天然法则

就像天下没有两片相同的树叶一样,不同的经理人有不同的创业思维和高招。进入21世纪,网络正日益吸引人们的眼球,网络时代怎样创业呢?时代动网创始人陈天桥说:“我们用的是蛰伏策略。因特网刚刚起来的时候,大家都在拼命做广告,我们蛰伏着,不做广告,把钱用在网站建设上。等到大家都对因特网不看好的时候,我们再做广告,效果就很震惊,眼球都吸引过来了。别人都站着的时候,你站着不显高;别人都蹲下了,你再站起来就显高了。”做网站就是要做出自己的个性来,时代动网的市场推广的确有“不鸣则已,一鸣惊人”的气势。

陈天桥总结说,网络创业者的成功有三大秘诀:

(1)创建公司必须首先考虑,哪一种行业搬到网络上去会比离线经营更理想。为此,必须要找一个问题,然后解决它。这就是发明价值数十亿美元的创业构想的起点。

(2)创业家一旦有了很好的点子,必须提防有竞争对手依靠新公司望尘莫及的雄厚实力,推出类似的服务。

(3)网络创业成功要遵守“三快”守则:抢得先机、动作迅速和目标迅速集中。

有人评价说时代动网的“蛰伏”策略,反映了陈天桥身上的那种操盘手的特质。因为很多证券操盘手往往就是在别人都放弃或者休息的时候抓住机会下手,能达到“奇袭”的效果。

虽然,“鼠标+水泥”是目前因特网基本公认的比较容易成功的路数,但从企业的实际经营情况来看,因特网时代的创业没有固定的模式。麦肯锡给因特网创业者的建议是,网站必须相当用心寻找合适的人才。时代动网就是如此,对合适人才的渴求就是其显著特征。创立时代动网的时候,公司总共只有50来个人,受当时因特网企业年轻化思潮的影响,员工的年龄普遍偏低。随着公司的成长,“青年队”的短处显现出来:对市场、管理的把握不能到位。因此时代动网又招聘了十几位高层管理者,以对弱势把关。在这批后进来的优势管理者中,包括因特网行业的销售经理以及其他行业的销售经理等富有市场和管理经验的职业经理人。时代动网吸引他们过来的,除了看得见的薪酬待遇,就是看不见的发展机会,这完全靠他们的努力。

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