如果把企业比做一艘船的话，企业老板就是船主，也是舵手和船长，而作为经理人，必须服从和服务于老板的经营意图。在经理人与老板合作的过程中，会发生很多利益、情感等方面的纠葛。国内一些知名企业的老板和知名的经理人刚聚到一起的时候，好像是黄金搭档一样，但当分手的时候，又相互骂得一塌糊涂，走到了另一个极端。为什么很多经理人与老板不能互相信任？为什么两者总是相见恨晚，相别如仇？经理人如何取得老板的信任？如何维持与老板良好而融洽的合作关系？
1. 稔熟老板的秉性
不同的老板有不同的经营思路和管理模式，在混乱的局面下，集权式的老板有利于排除干扰，在短期内下定决心，抓住瞬间即逝的经营机遇。民主式的老板喜欢听取经理层的不同意见，能够集中经营者的智慧，有利于稳妥、深入地开展工作，巩固以往的经营成果，不致使公司出现大起大落的反复。两种老板的管理模式各有所长，经理人需要了解老板的个人秉性，看清形势，顺势而动。
在实际的经营管理过程中，无论是集权型老板，还是民主型老板，只采取一种模式的都比较少。但大多数老板是有着某种特定方式的倾向性的，即某种管理方式占主导，而辅之以另外的管理方式。了解这一点，对于经理人来说，是非常重要的。
集权型老板有如下几个特点：
（1）自主意识强，注重自我价值的实现；
（2）事无巨细，大包大揽，不愿下放权力；
（3）强调规则，注重程序，纪律严明，原则性强；
（4）自信、主观、武断，极少听取不同意见。
如果经理人在集权型老板手下工作，需要有极强的服从观念，凡涉及公司的经营事务必须及时请示、汇报；公司的各项工作都要认真严谨地去做，要经得起老板挑剔眼光的检验；要善于把自己的想法巧妙地融入老板的意志中去，并使老板顺理成章地认为这是他的意志和智慧的体现。
民主型老板的特点是：
（1）淡化个人权威，尊重集体意愿；
（2）只抓大事，下放权力，更多地发挥经理人员的作用；
（3）注重经营结果而非过程；
（4）重视经理的素质提高和公司的文化建设；
（5）提倡自主性和自觉性、原则性与灵活性有机结合；
（6）注重情感投入。
在民主型老板手下工作，经理人要有较强的领会上级意图的悟性，要有创造性地搞好经营管理的能力，要力求把自己的才能发挥到极至，以赢得老板的信赖和重视；经理人要注重自身素质的提高，善于自觉规范自己的行为，有较强的团队合作观念，与公司各部门的关系相处融洽。
任何一个公司都是一个团队，经理人总是生活在这个团队群体之中的，在群体中生活，会不自觉地产生顺应多数、入乡随俗的趋同心理，否则就会受到排斥、冷落或驱逐。从外界看来，有些做法似乎不合情理，甚至荒谬可笑，但为了在这个公司中生存和拼打，谁也难以摆脱某一具体环境的束缚。对于经理人这个势单力薄的弱小个体来讲，只能是适应环境，适应老板的各种习惯，如果自己的习惯与老板不同，试图说服老板改变自己的思想方式和管理模式，是非常荒谬可笑的。
你只能适应老板，而不能让老板适应你。
那么，怎样适应老板，揣摩老板的秉性？这需要经理人具有高超的智慧和技巧。从古至今，世界上没有绝对的、适用于任何场合的、亘古不变的规则。在大多数情况下，你怎么去看待事物，这个事物的价值就在你的情理之中，关键在于你如何调整态度。所以，无论你的老板属于哪一种管理类型的，只要你很好地适应了，你就会少遇坎坷、前程似锦。
某公司产品销售部的王经理由于工作出色并显露出较强的谈判能力，因而被老板召来与其一起去200公里外的城市洽谈一项重要业务。他们同乘公司的一辆小汽车，在离开公司办公大楼后几个小时的路途上，老板像是换了一个人。他变得开朗、随和、健谈、幽默，与办公室里正襟危坐、不苟言笑、高深莫测的形象判若两人。他与王经理谈文学、谈艺术、谈人生百态、谈历史风云变幻……王经理发现，他们两人的知识领域很接近，有很多共同语言，思想很容易沟通，在许多问题上都能达成共识。王经理感觉生活中的老板原来是一个平易近人、知识渊博、爱好广泛的人。这次出差使王经理对老板有了更加深入的了解，使他愈发敬重这位上司；而老板在与王经理的平等交谈中，也进一步了解了这位下级，加深了对他的好感。
卡耐基说：“真正的管理大师从不丢弃自己的娱乐天才，这是他的精华所在。”这句话同样也适用于老板。不管一个人的出身、学识、社会地位、贫富程度与他人有多么大的差异，他首先是个人，这是共性。而人都是有本能的真善美和以真挚情感为内涵的娱乐需求的。人都是从天真烂漫的小孩子一点点成长起来的，人的本性中有着追求浪漫的倾向。对文体娱乐的爱好，能够丰富人的生活，调节人的身心，陶冶人的情操，净化人的灵魂。许多老板除了在事业上有着超人的智慧和胆略外，在娱乐爱好方面也有着高雅的情趣，有的爱打高尔夫球，有的精于牌术，有的擅长钓鱼……从这些人的爱好特长和艺术修养中，可以看到他们丰富的情感世界和对生活与事业的态度。
然而，娱乐爱好并不都是高雅的。一些低级庸俗的所谓娱乐消遣也出现在某些老板者的业余生活中，吸毒、赌博、包二奶等，大大败坏了社会风气，在公司下属中造成了极坏的影响。
遇到了有着高雅品位爱好的老板，如果你也正好有些雅好，那么就可以结为知音，在请教切磋中增进友谊，加深了解，这也会为今后的职位升迁创造有利条件。但如果你不幸遇到了低级趣味的老板，则应敬而远之，工作可以谈，其他少提起，否则一旦与之“同流”，就会降低自己的人格，甚至在不知不觉中滑向罪恶的边缘。经理人为老板的罪恶“牵线搭桥”，这样的例子是屡见不鲜的，应当引起经理人的高度警惕。
2. 成为老板的好朋友
任何一个经理人的成长进步，离不开事业上志同道合的朋友的关怀和帮助。看一下成功人士奋斗的历程就会发现，他们无一不是凭借朋友的关照去捕捉一个个市场机遇，去涉过一个个险滩，去攀登一个个高峰的；在获得事业成功的同时，他们也从朋友那里获取精神上的慰藉和继续拼搏的自信。
戴尔·卡耐基说：“你知道一个人最重要的因素是什么吗?不是行政才能，不是杰出的智力，不是热情，不是勇气，不是幽默感。尽管它们每一项都必不可少。依我看，应该是交朋友的能力。说得更简炼些，就是看到人们最好的一面的能力。”古人也讲：“一流之人，能识一流之善。”如果你的老板喜欢交朋友，并且结交的都是高素质的朋友，那么这位老板的品位肯定很高，对于经理人来说，可以与老板建立超出上下级隶属关系的友谊，并将老板视为事业上可靠的良师益友。
怎样看出老板是否愿与自己交朋友呢？俗话说：患难见真情。从老板对待落难朋友的态度就能看出其是否可交。福特公司总裁艾柯卡在其传记中记述了他被老板解雇时的心情：“被解雇后我非常难过。我盼望有人打电话给我，跟我说，‘让我们一起去喝杯咖啡吧!我对发生的事情感到非常难过’。但是我在公司的大多数朋友都抛弃了我。这是我一生当中遭受到的最大的打击。”人倒霉时，就会产生悲凉伤感之情，这时候最需要的就是来自亲人、朋友的理解、同情和友爱。如果在这种时候抛弃落难的朋友，而这位朋友又是因为非原则性问题，或被误解而遭难的，那么这样的人是绝不可以与之深交的。尤其是老板，本可以利用自己的地位和能量帮助经理人澄清问题、恢复名誉，却采取回避的态度，这是最让人心寒的。
市场上各种各样的公司五花八门，也有一些公司老板自身格调不高，这些老板喜欢拉拢腐蚀下属，与经理人相互利用，狼狈为奸，共谋私利。如某些老板爱搞权钱交易，授意经理人利用各种关系去获取不正当利益。对于这种老板，经理人千万要小心，从品质上说，这种丧失起码人格的老板，不可与之为友；从事业发展前途来说，与这些老板搅和在一起，很可能会葬送自己的前程。
哪些老板能成为自己的朋友呢？最可敬、最高尚、最纯粹的人是那些能够放下架子，礼贤下士，与部属交朋友的老板。“密切联系群众”是老板与经理交朋友的行动指南，否则，经理人不可与之交心。
3. 多说yes少说no
对待老板的指示，一要态度坚决地执行，二要认真负责地执行。这是经理人应尽的职责，是尊重老板、维护老板威信的具体表现。
所谓坚决执行老板的指示，就是对老板指示不以任何借口拒不执行，不随心所欲，各取所需。作为老板，总是希望令行禁止，各项指示、指令都能得到贯彻落实，这不仅关系到公司经营的成败，也是事关老板个人尊严的问题，任何对老板指示采取拒不执行的态度，都将被老板视为对自己的权威和尊严的冒犯。因此，对老板指示必须坚决及时地执行。
但在现实中，有些经理人对待老板的指示往往采取不正确的态度，或者是借口本部门情况特殊，“上有政策，下有对策”，吹毛求疵，百般挑剔。甚至找“茬”闹事，“顶牛”对着干；或者是随心所欲地阉割老板指示，专拣对自己有利的执行，对自己不利和好处不大的就弃之不提。这种情况的出现，从经理人的角度来说，有的是属于心理品质有问题，不把老板放在眼里，认为自己比老板高明，因而不服从老板领导。这种人为数不多，而多数有这种错误的经理人，是由于没有认清全局利益和局部利益的关系，没有确立起以大局为重的思想，遇事只考虑局部利益和个人利益的得失而不顾全局和整体。不管经理人的主观动机如何，这种错误态度和行为客观上都构成了对老板权威的蔑视和对老板尊严的冒犯，使老板指示变成一纸空文或发生变形，从而破坏了公司内部上下级关系的协调。因此，经理人应牢固树立起尊重老板、服从老板的意识，即便是老板在经营思想和策略等方面不如自己，也要给予应有的尊重。由于老板居于把握全局的地位，掌握全盘情况，一般来说，考虑问题比较周全，做指示都能够从大局出发。在多数情况下，全局利益和局部利益是一致的或基本接近的，执行老板指示，维护全局利益，实际上也就维护了自己的局部利益。当然，全局利益和局部利益也会有矛盾和冲突的时候，在这种情况下，经理人如果能拿出与老板意图趋于一致或基本接近的可行性方案，使得老板指示的执行和自己的局部利益两不误，那是再好不过了，但如果二者无法兼顾，那么，也要牺牲局部利益，以大局为重，无条件服从老板指示。
执行老板指示，不仅态度要坚决，而且要认真负责。所谓认真负责，就是指对老板的指示不能采取敷衍了事的态度，毫无主动性和创造性，而要把对老板负责和对事业负责统一起来，从实际出发，创造性地贯彻老板指示。一般来说，老板的指示是原则性的东西，在执行老板指示时要有创造精神，即善于把老板指示与本部门的客观实际紧密结合，使之更为具体和完善。这绝不是否定老板指示，违背老板精神另搞一套，而是为了更好地落实老板指示。相反，脱离实际，对老板指示不加思考地简单照抄照搬了事，最终就会使老板指示精神无法落到实处，甚至造成工作的失败，从而损害老板的威信。这其实不是对老板命令的真正服从。从老板来说，并不希望自己的部门经理充当“收发室”，一字一句地执行自己的命令。
作为经理人，要用可行的建议去代替不该做的意见，即多从正面去阐发自己的观点，多提建设性意见、建议，去代替反面的批评与否定。
假如你是一名总经理，打算提拔一位年富力强、懂业务、有技术的下属担任副总经理，而老板却准备派一名不懂这方面业务的人员。在这种情况下，你向老板提议时，应该把话题多用在公司副总经理所应具备的条件和你所提人选已具备的条件上，多说提出的候选人如何的“行”，而不应反驳或抨击老板所提候选人，少说老板所提候选人如何“不行”。
从心理学角度讲，多说“行”少说“不行”符合人们自尊的需要。美国的罗宾森在《下决心的过程》一书中说：“人，有时会很自然地改变自己的看法，但是，如果有人说他错了，他会很恼火，更加固执己见。人有时会毫无根据地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而会使他全心全意地去维护自己的想法。不是那种想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁……”罗宾森的话虽然有些绝对，但他所阐述的人人都有自尊心，人人都会自觉不自觉地维护自己的自尊心的思想却是非常有道理的。
老板做出的各项决定都是经过慎重考虑的，其中包含着他的心血，反映着他的才能和智慧。否定老板的决定，就是否定了老板的才能和智慧，否定了他的劳动成果。另一方面，老板做出决定，经理人就必须执行，这是一般人所认同的，因为老板的决定体现着他的权威和尊严。一旦经理人当面直接顶撞和反驳，就会挫伤他的尊严和权威，引起他的内心不满和反感，而且这种不满和反感还往往使工作上的分歧上升为感情上的冲突。这类事情在生活中并不鲜见。
因此，经理人在向老板提建议时，应采取较为迂回曲折的办法，避免和老板产生正面冲突，这样既可保住老板的面子，又可达到自己进言的目的。
社会心理学认为，有效的社会行为有赖于人们对个别社会事件和社会刺激的准确认识，也依赖于包括对自己在内的各种社会角色的准确认识，角色地位与主体行为必须与之相符，才能够与其他社会角色的关系处于常态，保持和谐。古往今来，下级处理与上级的关系有一条“通则”，即“以上为重，以上为尊”。市场经济的变革，使这条“通则”发生过种种变化，特别是市场的日益完善给现代经理人创造了越来越多成功与暴富的机遇，有许多经理人靠着自己的聪明与智慧，一夜之间由经理人变成了老板，使得经理人与老板的地位发生了质的变化。但是，不管经理人与老板的地位如何改变，以上级为重的处事原则没有变，下级要尊重上级的思想也没有变。