第十四章女经理激情财富

作者:宋国涛 加入书签推荐本书

(4)智慧就是财富。一些专业性很强的书籍无疑是枯燥乏味的,但它们能在关键时刻助女经理一臂之力。不要害怕那些纷乱的数据和高深的专业词汇,耐心阅读一两本和公司经营业务有关的专业书籍。等到下次开例会时,你的发言定会一鸣惊人,令人刮目相看。

(5)无需代人受过。诚然,谦逊地说出“我真笨,太不小心了”之类的言辞能打破僵局,赢得和解。但遇事不分对错一律把责任揽上身,这怎么也算不上一个聪明的女经理。认错、认傻的话说多了,人们会逐渐相信你真是如此糟糕的一个人。所以,不要没完没了地主动抱怨自己“害得复印机又夹纸了”,“又忘了打电话订餐”,有时候责任并不完全在你甚至可能根本不在你,没必要代人受过。

(6)重视用手传达信息。当老板找你谈话时,把手自然地置于桌面上,让他能清楚看到你的纤细手指。这是一个很小的细节,但意义非同寻常。你大大方方地把双手展露在对方视野范围内,这能使对方消除所有戒心,同时也传达出重要的身体语言,你没有什么可掩藏的,女人内心一片坦**。

(7)好闻的女人香。男人几乎只有古龙香水一种选择,女人幸运多了,既能披上蝴蝶般的彩衣,还能像蝴蝶般肆意纳芬吐芳。不要浪费了这个天赐的优势,挑一种甜润的果香或一种冰凉的薄荷幽香,让它陪伴你度过忙碌的每一天。实验证明,这两种香气能有效增进大脑记忆,恢复精力,消除疲劳,还能赢得男性同事的好感。

(8)整洁是你的门面。桌面上大堆小堆的文件是你进门后最发怵的景观。据统计,办公室里几乎将近80%的存储纸张是毫无用处的废品,所以,你大可以来番彻底的整理。除了筛选留下没有电脑备份的文件之外,其余的不妨潇洒地送进垃圾筒,眼不见为净。整洁的桌面除了可以提高工作效率,还会给老板留下你能高速处理事务的印象,今后接派紧急任务的机会就更多了。

(9)坐在“他”的旁边。在办公室里,女经理如何“坐”绝对是一门艺术。开例会时,争取坐在会议主持人的身边,你的地位便仿佛陡然拔高了一大截。

(10)小鸟依人。人云亦云固然是件令人讨厌的事情,但当你在听候老板吩咐时,最好不停地重复他的命令,既能避免出错,又能使老板觉得你为人谨慎,反应敏捷。

(11)不做无谓的抱怨。女人天生爱唠叨,但不管你感觉多么烦躁、沮丧,都不该在老板面前流露半分。什么头疼,超时工作,物价上涨,这些都是交谈的大忌。正因为这样,老板总乐意把一些重要的项目交给你,因为你在他眼里是一个不会抱怨忙和累,并且精力充沛的人,这样的人值得信任。

(12)展现时尚。这个年代,有谁还不会使用“伊妹儿”?当你独立做一个项目时,应每隔一段时间就向老板发一封“伊妹儿”,告诉他你最新的进展,“伊妹儿”上的时间有时是白天,有时是夜晚,这样老板能感觉到你一直在努力工作,并且非常重视与他的沟通。

6. 美丽源于智慧

人的情感是人对现实环境是否适应自己需要的一种心理反应,情感时常引导人们接受理智觉得模糊的事物,成为理智的先导。在理智与情感一致起来时,就更成为理智行为的推动力。情感不只调节人的认知方向,调节人的行为,而且当人的情感有了更多的一致时,即人们有了共同的心理体验和表达方式时,人们的感情追求便成为共同的需要,人际间的依恋性就会越来越强,集体的理解力、凝聚力、向心力即成为不可抗拒的精神力量,维护集体的责任感、甚至是使命感也就成了每个成员的自觉行动。可见情感对人、对集体是多么的重要。

然而情感不是自发产生的,在有些女经理的观念中,往往认为情感是在自身形象确立过程中,在自身工作取得成果后自然获得的。她们并没有把情感作为工作的一个重要组成部分,有意识地培养公司内部管理者与被管理者之间的情感联系,没有有意识地把大家内在的巨大情感激发出来,化为个人、团队的前进动力,这往往成为她们与成功擦肩而过的重要原因。

精明女经理的聪明之处,是鼓励人张扬自己的个性,并将这种个性的实质渗透到整个公司的经营活动中去。女经理善于创建人人愿意去、人人愿意待的环境,这种环境能使人感受到**奔放而无所顾忌,处处体现着人与人之间的关爱,这就是女经理与男经理的不同之处。因此,女经理必须懂得如何激发人的情感,正所谓不放盐的菜必定是淡而无味的。

中国社会非常注重一个“情”字,所谓人情债是永远也还不清的。“士为知己者死,女为悦己者容”,女经理如何才能催动人的情感呢?

首先,要加强自身修养。情应该是发自内心的,不管你是面带微笑的项目主管还是脸色难看的部门经理,如果能够从内心深处去尊敬每一个人,你就能够拥有一种谦逊的美德,就能够发自内心地和蔼待人,自然就会发现员工的长处,认可他们为公司所做出的贡献,相信他们的潜力,以一颗宽容之心对待他们。平常,女经理的脸色柔和,给人以春风沐浴般的温暖,员工自然心领神会,心情愉快地工作,公司上下都和和气气,可谓“和气生财”。

其次,要尊重人。在ibm公司的信条中,最重要的一条是尊重员工。在日常生活当中,人们很少过多地关注他人各种各样的心理状况,所以女经理尊重员工,尤其是尊重那些默默无闻的员工,就显得十分必要。

作为女经理,不管你负责多大的一个部门,要接纳你的部下,关心他们、帮助他们、称赞他们。如果一个部下在你手下工作两年了,你们却很少接触,你对他的事一无所知,你怎么会用真情打动他呢?如果换一种方法,和他聊聊天,请他吃顿饭,多征求他的意见,对一些好的建议及时称赞,在工作上给予一定的帮助,经常找个理由聚一聚,即使他有一颗顽固禁闭的心,也会向你打开。特别是当他困难的时候,伸手帮他一把。你的下属遇到生活中的烦恼、工作中的难题的时候,你要积极地表现出愿意帮忙的态度,鼎力相助。对这些事,他会终生难忘、心存感激,并为你效力的。在这方面,女经理恰恰更能展示自身的优势。

7. 多给下属创造机会

细腻、体贴和敏感,这是女性的特点,在工作中,女经理要随时发现不可多得的机会,促成团队的成长,帮助每一个成员尽快成才。

凡是想成就事业的人都有一种对机会的渴求,犹如沙海中的行人渴望绿洲,他们时时都想把一旦出现的机会抓在手里,以求表现其积蓄已久的优势和长处,锤炼其孜孜以求的意志和能力。

机会是一种催化剂,能很好地调动人的潜力,激发人的情感、情绪、精力和意志;机会是一种显示剂,可以外化人的优势,呈现人的长处。在现实生活中,人们珍视机会,还因为机会并不很容易得到。确有幸运者,在生活的起步处就走在与自己志趣一致、特长相符的道路上。但有些人步履艰辛,到了不惑之年还没有找到企盼已久的工作;更有人,而且不在少数,到了不能工作时都没有与自己的优势、长处结上缘分。

机会所以难得,跟机会自身具有随机性相关。受到经济发展水平的限制,也由于市场经济很不发达,造成人的社会生活的随机性,人们很少能自主地寻找机遇、选择工作。还有一个重要原因是,任何组织都要有统一的组织分工、组织秩序、组织意志,否则组织就会瓦解,因此,组织中的任何人都必须服从它。但组织的领导者却不能只用组织手段使用人、约束人,而要给人以活跃自身的机会,否则许多人才就会被埋没。这时,人才的成长权就握在领导者手里,能否把每个人安排到适合他特点、特长的位置上,就成了每个人能否得到机会的关键。

给人机会,首先是给人显示优势、长处的机会。一个人刚刚开始工作,无论领导还是个人,对其优势、长处都可能处在朦胧状态,给一个、几个机会,让其尽快显示其特长,确定他的成长道路,对其一生都有重要意义。另外,一个人刚到一个新单位、新岗位,为了取得周围人们的认可,领导者也应给他一个显示才干的机会,确认他的长处,稳定他的心理。其次,是给人成就事业的机会。在道路已经确定,特长已经发挥时,给其机会,不断用新的目标予以激励,一步一步地推进,一个台阶一个台阶地上,人才就会很快成长起来。这里,给人机会的方法很多,如处理特殊事项;指派一个具有挑战性的岗位;采用挂职、转岗等形式锻炼;派其参加某些会议、业务活动、进行调研等,给创造获得大量新鲜信息的机会;让其参加某些竞赛、竞争性活动等等。再次,要给人以平等竞争的机会。现在,我们有一些领导以为在按劳分配上做到报酬均等,就可以调动人们的积极性,实际上几乎所有有较好效益的企业情况都能证明,用拉开差距,用高收入的办法,只能满足人的初级的、低层次的物质需要,解决人们的不满情绪,却不能激发人的热情和创造精神。只有给人们以平等的成长、获取成就的机会,才会促使许许多多的人竞相进取。如果有意扶助其中的佼佼者,则会收到满园光彩、群星争灿的效果。

女经理,在发挥你的才能的时候,记住很重要的一点:要给别人创造更多的机会,你自己才会有机会。

8. 丽人商海苦磨砺

女人天生爱做梦。一个女经理要获得满足,不一定要避开所有不愉快的感受,只是不能让激烈的情绪失控。不经风雨怎能见彩虹,在商海中磨砺意志,克制不愉快的感受是成功和获得财富的关键。

在商战的竞争中,自制力一直被视为一种美德,它提醒人们要抵挡因命运的冲击产生的情感波涛,不可沦为**的奴隶,避免任何过度的情绪反应。其中的关键是均衡而不是情感的压抑,要知道任何一种情感反应都有积极意义和负面影响。女经理如果没有**,情感世界将成为荒原,生命本身将失去丰富的价值,女人也失去了创业与挣钱的冲动。然而,重要的是情感要适度、适时、适所。情感太平淡,生命将枯燥而无味,就显不出女性的特色;情感太极端,又会成为一种病态,如过度焦虑、怒不可遏、坐立不安等,情感过于冲动往往会贻误大好商机。

克制不愉快的感受正是适度控制情感的关键,极端的情绪太强烈或持续太久,是情感不稳定的主因。但这并不是说女经理只应追求一种情绪,永远快乐的人生未免也太平淡。痛苦也是生命的一个重要成分,痛苦能使灵魂升华。生意场上总是成功与失败交织在一起的。

苦乐同样使人生多彩,重要的是苦乐必须均衡。如果说女人的心是一道复杂的数学题,幸福感便取决于正负情感的比例。这种说法是有科学根据的,曾有人就数百名女经理做过研究,请她们随身带着呼叫器,研究人员不定时提醒她们记录当时的情绪。结果发现,一个女人要获得满足,不一定要避开所有不愉快的感受,只是不可让激烈的情绪失控。一个女经理即使感到强烈愤怒或沮丧,只要有相当的快乐时光相抵消,还是会有幸福感与成功感的。研究还发现,女经理的iq(智商)水平与幸福的感觉并不是完全一致的。

正像人的脑子总是会不断想些什么一样,情绪也是持续存在的,当然,一个女人不同时候的情绪是不同的,如果拿几个月的记录做平均,多少可反映一个人的整体幸福感。对多数人而言,极端的情绪都很少见,大部分人都处于中间的灰色地带,在情绪的起伏线上不断有一些小小的波动。

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